En este blog, no solo encontraras definiciones sobre campos
de la comunicación y sus estrategias (ver mas), si no que analizaremos casos de éxito en
el mundo, para contextualizarnos de los ilimitados caminos que nos abre la comunicación para llevar a una organización al cumplimiento de sus objetivos, en donde las estrategias corporativas ha sido protagonista en el
desarrollo y alcance de los públicos objetivos. En este caso
examinaremos los mecanismos que implementan en el proceso de comunicación en la
compañía reconocida Disney, que es ejemplo de éxito por las acertadas acciones a la hora de cuidar cada ámbito de su corporación, por lo que se cataloga hoy como una de las empresas de entretenimiento mas
grande del mundo, creada en 1901, Chicago (Estados Unidos).
Una de las estrategias mas grandes que cuidan como marca
para fortalecer su imagen corporativa es la correcta visibilizacion de su
responsabilidad social con acciones que retribuyen beneficios al medio-ambiente
o acciones filan-trópicas, Disney, la empresa mas responsable del mundo.
Analicemos las principales estrategias que han implementado a lo largo de estos años... debido a la gran cantidad de canales en los que se exponen como marca cuando el reto es aun mayor al encontrarnos con la magnitud de esta marca, por lo que cualquier estrategia comunicativa mal aplicada o generada, tendría fuertes repercusiones en su imagen.
Analicemos las principales estrategias que han implementado a lo largo de estos años... debido a la gran cantidad de canales en los que se exponen como marca cuando el reto es aun mayor al encontrarnos con la magnitud de esta marca, por lo que cualquier estrategia comunicativa mal aplicada o generada, tendría fuertes repercusiones en su imagen.
Disney cuenta con una gran cantidad de seguidores o públicos
de interés, y para que todo este engranaje funcione debe existir una excelente regulación
en cada uno de los procesos. Partamos entonces de tres puntos claves:
COMUNICACIÓN EXTERNA
Los consumidores o espectadores no solo son niños, ya que
existen productos para adultos e indirectamente bienes y/o servicios para los
padres de los menores ya sea porque la familia desea supervisar lo que
consumen sus niños o porque visitan los parques temáticos, a su vez la comunicación
con los proveedores, distribuidores, inversionistas, medios de comunicación y
empleados en todo el mundo es cuidada minuciosamente, a tal nivel que crearon
un servicio de enseñanza que lleva por nombre ‘’Disney Institute’’, también existen
estrategias segmentadas para cada país.COMUNICACIÓN INTERNA:
Cada pilar en las estructuras de organización dentro de cada
departamento de la corporación incentivan a sus demás compañeros de trabajo a
empoderarse de la ‘’magia’’ y proyectar la misión de la marca,
RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA
Disney ha enfoca su responsabilidad social principalmente a
ayudar a niños, familias y comunidades con alianzas a fundaciones y
organizaciones sin ánimo de lucro, también con el cuidado medioambiental.
